Am Freitag hatte ich eine Anfrage an Haribo gesendet und schon vorhergesagt was die Anwtort sein wird. Und? hatte ich Recht? Natürlich! Was sonst! Das schönste dabei ist: Der Kundenservice liest die Anfragen der Kunden nicht! Ich habe doch geschrieben, dass ich mit der Qualität zu frieden war. Whatever!

Sehr geehrter Herr Dommermuth,

vielen Dank für Ihre E-Mail an HARIBO. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden gewesen sind und bedanken uns für Ihren Hinweis.

Unser Unternehmen ist stets bemüht, ausgewogene Mischungen zu liefern. Dennoch kommt es hin und wieder vor, dass auf Grund eines vollautomatischen Abfüll- und Verpackungsvorganges technisch bedingte Schwankungen in der Mischung auftreten. Verschiebungen innerhalb des Mischungsverhältnisses lassen sich leider nicht immer vermeiden.

Dafür bitten wir unsere Kunden um Verständnis.

Wir hoffen dennoch, dass wir Sie auch weiterhin zu den treuen Kunden von HARIBO, Goldbär & Co. zählen dürfen.
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Mit freundlichen Grüßen
HARIBO GmbH & Co. KG
i. A.